سوالات متداول
ارسال محرمانه چیست؟
تمامی محصولات زوجیما در بسته بندی ارسال میشوند که هیچ نام و نشانی از زوجیما و محتویات داخل بسته بندی روی جعبه محصول نیست
پس از سفارش چقدر زمان میبرد تا سفارش خود را دریافت کنم؟
زمان ارسال در شهر های اصفهان و نجف آباد حداکثر ۱ روز کاری و بقیه شهر ها حداکثر ۴ روز کاری میباشد
آیا می‌توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
آیا محصولات زوجیما اصل هستند؟
همه ی محصولات زوجیما دارای گارانتی اصالت هستند
آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
می‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله
کافیه از ساعت 9 صبح الی 9 شب با شماره 09130656970 تماس بگیرید
من نیاز به مشاوره درباره یکی از محصولات سایت دارم
اگه چانچه در مورد محصولات یا طرز استفاده اونها سوالی یا ابهامی داشتید کافیه بصورت آنلاین از پشتیبانی آنلاین یا بصورت تلفنی از پشتیبانی تلفنی سوال کنید
من ثبت نام خودم رو بعد از ثبت سفارش انجام دادم و محصول من در پنل کاربریم نیست
کافیه به پشتیبان آنلاین این موضوع رو اطلاع بدید تا محصول به پنل کاربری شما اضافه بشه
چطور میتونم به زوجیما اعتماد کنم؟
زوجیما دارای نماد اعتماد از وزارت صنعت معدن و تجارت هست و تمامی پرداخت های شما در درگاه های امن انلاین انجام میشود همچنین بیش از یک سال از فعالیت زوجیما میگذرد و با افتخار اعلام میکنیم که در این یک سال توانسته ایم رضایت 98 درصدی مشتریان خودمان را جلب کنیم
